沈阳市铁西区环境信访技术服务项目（二次）结果公告

一 、 项目编号 ：JH25-210106-00037

二 、 项目名称：沈阳市铁西区环境信访技术服务项目（二次）

三、中标（成交）信息

包组编号：001

包组名称：沈阳市铁西区环境信访技术服务项目

供应商名称：沈阳世纪腾讯软件有限公司

供应商地址：辽宁省沈阳市铁西****路****号

中标（成交）金额：399,999（元）

评审总得分：90.8（分）

四、主要标的信息

包组编号：001

包组名称：沈阳市铁西区环境信访技术服务项目

服务类

名称：沈阳市铁西区环境信访技术服务项目（C16080200平台运营服务）

服务范围：本项目实施内容可概括为“***平台、一个服务”。 其中，“***平台”***平台的建设、维 护、优化和升级。 “一个服务”***平台有关工作提供的确责转 办、预审、跟踪督办、考核分析、文字综合、综合协调等业务支撑服 务。该服务由我司提供专职运营支撑人员承担。

服务要求：总体服务要求是一个全面、细致、规范的标准体系，旨在通过高 效、专业的运维服务确保信息系统的稳定、安全、高效运行。通过建 立、***平台，***平台体系和运营支撑 团队，明确服务范围、服务要求、服务标准、服务流程、服务考核等， 实现生态环保问题治理工作的闭环管控，形成多方联动、统筹管理的 生态环保问题治理工作新模式，最终有效推动生态文明建设。

服务时间：提供 5*8 小时的用户支持服务，解答用户在使 用过程中遇到的问题，并提供相应的帮助和指导。

服务标准：（一）统一分派、分级办理 根据国务院关于信访工作的“办理重心在基层”要求及中央环保 督察工作要求生态环保问题“属地管理”要求，***平台负 ***平台群众关于影响生态环境问题的咨询、求助和投 诉，并统一进行分责分派，***平台上接到转办件后， 根据具体情况选择自行办理或向下级单位分转。最终办理部门（二级 单位或三级单位）将负责信件的办理、回复工作。 （二）立足创新，注重实效。 ***平台软件，提升生态环保问题治理工作效 率和质量。通过完善治理工作流程和细化工作节点，实现精细化管理， 创新生态环保问题治理工作新模式。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 任媛、国巍、沈艳秋、高红、张素娟

六、代理服务收费标准及金额：

包组编号：001

包组名称：沈阳市铁西区环境信访技术服务项目

代理服务收费标准及金额：按照中标金额采用差额定率累进计费方式，100万以下（含100万元）部分为1.05%，即采购代理服务费= 成交金额×1.05％。向成交人收取代理服务费金额4,200.00（元）

七、公告期限

自本公告发布之日起 1 个工作日。

八、其他补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：沈阳市铁西生态环境分局

地 址：****路****号****楼门

联系方式：024-****2570

2.采购代理机构信息

名 称：沈阳建联工程咨询有限公司

地 址：****路****号

联系方式：024-****4260

3.项目联系方式

项目联系人：张淼、王君君

电 话：024-****4260

十、附件

采购文件： （二次终稿上传）沈阳市铁西区环境信访技术服务项目--招标文件.doc

包组编号：001

包组名称：沈阳市铁西区环境信访技术服务项目

供应商名称：沈阳世纪腾讯软件有限公司

1.中小企业声明函： 中小企业函.png