哈南分院后勤管理部黑龙江中医药大学附属第二医院哈南分院后勤管理部关于开展后勤维修服务市场调研公告

类别

具体服务内容

关键参数 / 标准

备注

范围及年限

1. 哈南分院（哈南第二大道 26 号，含 7 栋单体建筑及院区室外配套设施）；2. 第二门诊部（友协大街 55 号，****楼及所属院落）。

服务年限：3 年（1+1+1）模式

通用标准

核心服务：负责给排水、强弱电、供暖、氧气、负压等设备运行维护及路面、绿化等基础设施养护。

特种设备间（配电室、氧气站、负压站等）24 小时专人值班。

强电服务

1. 设备管理：养护巡检变压器室、高低压配电室及各类电箱；2. 操作配合：配合专业人员停电、供电；3. 维修响应：巡检维修开关、灯具等，15 分钟内到现场；4. 能耗管理：抄录电表，分析用电情况，制定节能措施。

维修后清理场地或恢复原样，节能措施需切实可行。

遵守 15 分钟到场响应要求。

弱电服务

1. 设备巡检：****楼宇门禁、弱电设备间及设备；2. 故障修复：一般故障≤4 小时修复，影响诊疗故障≤30 分钟修复。

未按时修复且造成医院损失，医院有权追责。

给排水服务

1. 合规管理：遵循标准，配合检查并按时整改；2. 系统维护：每年≥2 次清洗生活水箱（办检测报告）、清掏管道等；3. 巡检管理：巡检给水取水点、排水立管等，及时处理淤塞；4. 能耗分析：抄录水表，分析用水情况。

整改指标需一次性合格，给排水系统需保持通畅。

生活水箱检测报告及许可证需合法有效，清掏作业需避免污染环境。

暖通服务

管线维护：定期巡检、维护、****楼内供热管线、阀门、散热器

避免出现跑冒滴漏现象。

供热季前需完成全面检查维护，确保冬季供热稳定。

综合设施零星维修及辅助服务

1. 零星维修：维修墙体、地面、门窗等，完成临时任务；2. 协助工作：协助搬运设备、物资等；3. 电气及门禁维护：****楼内配电箱、病房呼叫器、门禁；4. 房产设施维修：****楼宇墙砖、地砖等，巡查处理清雪、防水等问题

基础设施每日巡检≥1 次，重要部位每日巡检≥3 次。

小型五金件维修及配套保障

1. 维修范围：****楼宇办公家具、门窗等五金件；2. 物资及工具：提供常用工具及单价≤200 元物料（含基础五金、管线配件、修复材料等），设备工具需符合环保和质保要求

物料费用含在合同内，不得对院方人员、环境等造成损害。

所有物资需符合国家或行业环保及质保标准。

绿化养护

1. 基本内容：养护草坪、乔灌木，浇水施肥、防治病虫害、清运绿化垃圾；2. 养护频次：春秋季按需修剪草坪，夏季每月≥2 次修剪，草面高≤10 厘米；3. 乔灌木养护：定期修剪绿篱等，清理修剪杂物

修剪后及时清理杂物，病虫害防治需选用环保药剂。

制氧系统及氧气汇流排服务

1. 日常检查：每日记录制氧主机参数、检查空压机等，保持设备清洁，环境温度 0-38℃；2. 定期维护：每月清理空压机滤芯，按运行时长更换滤芯（2000h 换空气滤芯等）；3. 安全规范：维修时保持连接清洁，每日检查减压器、汇流排

氧气站24小时值班。

负压站维修保养

1. 总体要求：24 小时运行，维保人员持证且有 1 年以上经验，负压值符合规范，故障响应及时，年度设备完好率≥99%；2. 维修保养：真空泵、电机等维修保养（如真空泵抽气速率偏差≤±5%）；3. 响应时效：紧急故障 15 分钟响应、1 小时内维修，一般故障 15 分钟响应、2 小时内维修，月度巡检、季度保养、年度大修；4. 验收标准：修复后 24 小时稳定运行，年度故障≤3 次；5. 其他：储备备件（到货≤24 小时），每年≥1 次培训，提供应急预案

负压站24小时值班，维修部件质保≥6 个月，HEPA 过滤器质保≥12 个月，年度维保报告需符合审核要求。

应急预案需每年配合医院开展 1 次应急演练。

综合服务规范

1. 报修与响应：24 小时接报，15 ****楼内最远端维修点；2. 服务规范：维修前告知相关人员，文明施工，维修后清洁现场；3. 应急与质量：重点区域故障排除≤30 分钟，制定应急预案；4. 维修质量：符合医院及国家相关标准；5. 安全管理：遵守安全规定，特殊作业需申请；6.节能管理：制定空调、照明等节能措施

报修接报率 100%，擅自作业引发事故需承担全部责任。

人员配置

1. 项目经理 1 人；2. 报修接线员兼文员 1 人；3. 工程班长 2 人；4. 高压运行电工 6 人；5. 低压运行电工 7 人；6. 水暖维修工 5 人；7. 弱电工 2 人；8. 万能工 16 人；9. 制氧工 4 人

项目经理：本科及以上，≤50 周岁，持物业资质证；报修接线员：本科及以上，≤40 周岁；高压电工：持高压电工证，≤55 周岁；弱电工：持特种作业电工证，≤55 周岁；制氧工：持特种设备作业证，≤55 周岁；其余人员≤55 周岁。

所有人员需符合年龄、学历及证书要求，证书需在有效期内。