黑龙江省交投悦美智慧城市运营服务有限公司所辖项目劳务外包服务项目招标公告

序号

人员配置

岗位人数

岗位职责

1

物业经理

不少于1人

‌运营管理‌：负责园区物业日常运营，包括设施设备维保、成本管控及客户需求对接。‌安全管理‌：统筹园区设施设备、施工及日常运营的安全管理。‌外联协调‌：对接相关部门，能处理应急检查。

‌技能‌：熟练使用办公软件，熟悉安防、消防、供配电等系统。

2

物业主管

不少于2人

‌运营管理‌：负责园区物业日常运营，包括设施设备维保、成本管控及客户需求对接。‌安全管理‌：统筹园区设施设备、施工及日常运营的安全管理。

‌技能‌：熟练使用办公软件，熟悉安防、消防、供配电等系统。

3

酒店管理员

不少于1人

酒店整体运营管理，项目日常管理

4

办公室主管

不少于7人

统筹行政办公事务，管理后勤团队，把控流程规范，保障园区办公高效运转

5

办公室职员

不少于1人

负责行政后勤、文书档案、会务接待、数据统计及日常办公统筹

6

行政综合服务

不少于4人

负责办公日常运营；统筹行政接待、会议会务工作、涵盖行程安排、会场布置、物料准备及会议纪要整理；处理行政文书工作；协调跨部门行政事务，对接内外部相关单位，落实行政类工作指令并反馈执行结果；负责员工后勤保障；完成行政费用的核计、报销及台账管理；协助制定、完善行政管理制度及流程，监督落地执行，及时优化调整；承接上级交办的其他行政综合类工作。

7

物业专员

不少于1人

‌运营管理‌：负责园区物业日常运营，包括设施设备维保、成本管控及客户需求对接。‌安全管理‌：统筹园区设施设备、施工及日常运营的安全管理。

8

工程部长

不少于1人

检修水电设施，排查故障隐患，保障设备运营，做好维保记录

9

工程队长

不少于1人

统筹工程团队管理与设施设备全生命周期维护，确保各类工程作业合规、高效

10

电工

不少于4人

检修水电设施，排查故障隐患，保障设备运营，做好维保记录.负责电气设备安装、检修与安全运维，保障用电安全稳定。

11

万能工

不少于2人

维修水电设施，排查设备故障，日常巡检维保，保障营区设施正常运行

12

水暖工

不少于4人

负责给排水、供暖 / 制冷管道及设备的维护与维修，保障水、暖系统正常运行

13

锅炉工

不少于1人

1.‌经验与技能‌：需具备1年以上锅炉操作或相关设备维护经验，熟悉锅炉构造、原理及安全操作规程，能独立处理常见故障。‌‌2.‌工作内容侧重‌（1）.负责锅炉及附属设备（如水泵、阀门）的日常巡检、运行监控、维护保养，确保设备安全节能运行。‌(2).需严格执行巡回检查制度（如每小时一次），记录运行数据，及时上报异常并参与应急处理。(3).需配合园区供暖、制冷系统（如直燃机房）的协调运行，保障物流仓储环境稳定。‌

14

高压电工

不少于2人

负责园区内高低压电气设备的运行、维护、保养及故障排除。执行设备巡检计划，记录运行数据，确保设备安全稳定运行。处理突发维修任务，管理临时用电及客户装修验收。遵守安全规范，执行停送电操作及作业许可制度。任职要求‌资质‌：必须持有高压电工证或低压电工证。‌经验‌：1年以上物业或工业园电工经验，熟悉设备原理及操作。‌技能‌：能阅读电气图纸，掌握触电急救方法，熟悉智能化安防系统者优先。‌其他‌：年龄一般要求55岁以下，具备责任心和服务意识。

15

户外杂工

不少于5人

景区绿化种植，卫生，杂工，零星工程

16

保安队长

不少于1人

负责安保团队管理与区域安全防控，杜绝安全隐患，保障人员与财产安全。

17

保安员

不少于8人

负责指定区域的安全值守、巡查与秩序维护，执行安保制度

18

后勤门卫

不少于1人

值守后厨出入口，管控人员/物品进出，核对相关凭证；巡查后厨区域安全，及时处置异常并上报；做好值守记录，配合后厨完成物资交接登记

19

消控员

不少于3人

一、‌证书‌：必须持有“消防设施操作员证”或“建（构）筑物消防员证”。‌经验‌：有消控值班或安保工作经验者优先。二、岗位职责负责24小时监控消防主机及安防系统，熟悉火灾报警程序。每日巡查消防设施，填写值班记录，及时上报故障。处理突发事件，执行应急预案。

20

保洁班长

不少于1人

统筹保洁团队工作与清洁质量管控，确保负责区域环境整洁、卫生达标。

21

园区保洁

不少于1人

清扫园区公共区域卫生，清运垃圾，维护环境整洁，定期消杀

22

保洁员

不少于16人

负责指定区域的日常清洁与卫生维护，确保环境整洁。‌工作职责‌：物流园区公共区域（如仓库、道路、停车场、卫生间等）的日常清扫与保洁，确保环境整洁；负责垃圾收集与分类转运，保证日产日清；部分岗位需配合园区活动进行深度清洁或应急任务。‌‌任职要求‌：强调身体健康、吃苦耐劳，无不良嗜好或违法违规记录；优先考虑有物业保洁或相关工作经验者。‌酒店整体保洁卫生

23

后厨刷碗工

不少于1人

清洗餐具厨具，清洁后厨区域卫生，保障餐厨卫生

24

厨师

不少于3人

负责菜品烹饪、口味把控与厨房生产管理，确保菜品质量与安全

25

凉厨

不少于1人

负责凉菜、冷盘的制作与卫生管控，确保凉菜安全、口感达标

26

面案

不少于4人

负责面食、面点的制作与口感把控，确保面点新鲜、形态达标

27

切墩

不少于3人

负责食材切配、配菜准备，为厨师烹饪提供合格的食材原料。

28

服务员

不少于6人

负责客户用餐服务、需求响应与餐厅环境维护，提升客户用餐体验

29

洗碗工

不少于3人

负责餐具、厨具的清洗、消毒与整理，确保餐具卫生达标

30

杂工

不少于1人

协助后厨完成食材清洗、切配，做好备料工作；清洁后厨及用餐区域，整理餐具、厨具；配合岗位完成食材传递、卫生收尾等杂务

31

咖啡师

不少于4人

按标准制作各类咖啡与饮品，把控出品品质与颜值；做好吧台清洁、器具养护及物料盘点补给；接待顾客，解答饮品咨询，提升消费体验

32

店长

不少于1人

统筹门店日常运营，把控销售目标与服务质量；管理团队排班、培训及考核，协调内外部事宜；复盘经营数据，优化运营策略，保障门店盈利。

33

市场运营专员

不少于5人

负责制定并执行公司在社交媒体、信息流、搜索引擎、KOL/渠道合作伙伴等线上及线下渠道的推广计划。监控各渠道投放效果，进行日常优化与成本控制，评估渠道ROI，持续挖掘和测试新增长渠道。策划并落地线上/线下拉新、促销、品牌曝光等营销活动，负责全流程执行与复盘。根据品牌调性与用户洞察，撰写及协调生产高质量的营销文案、社交媒体内容、宣传物料等。运营和管理品牌官方社交媒体账号、用户社群或社区，与用户积极互动，提升用户粘性与品牌忠诚度。响应用户反馈，维护品牌正面形象，并将有价值的用户洞察反馈至产品与业务部门。

34

销售员

不少于2人

开发客户，对接客户需求，达成协议，收入目标完成

35

编导

不少于1人

负责节目、视频选题策划，脚本撰写与内容统筹，把控拍摄制作全流程，协调团队完成拍摄与后期；审核成片质量，优化内容呈现，确保符合创作要求

36

视频策划

不少于1人

负责视频选题策划，输出创意方案、脚本及拍摄计划；对接编导、拍摄等团队，推进内容落地执行；跟进视频制作全流程，把控内容质量与出片节奏

37

摄影师

不少于2人

按拍摄需求完成取量、布光与拍摄，把控画面构图和光影效果；维护摄影器材，做好拍摄素材的整理、备份；配合编导、策划调整拍摄方案，确保成片视觉符合创作要求

38

服饰体验官销售

不少于12人

试穿体验服饰并讲解卖点，引导顾客试穿及购买；维护陈列整洁，跟进库存，做好销售台账；对接顾客要求，提供穿搭建议，提升成交率与复购率。

39

化妆师

不少于5人

按需求完成化妆造型设计，贴合拍摄/场景风格，把控妆面质感；全程跟进补妆，维护造型状态，配合团队调整妆造；整理化妆工具与用品，做好清洁，收纳及物料管理

40

平面设计

不少于1人

按需求完成各类平面设计，把控视觉效果与设计规范；配合团队调整设计方案，确保交付符合使用要求；整理设计素材与文件，做好归档管理

41

前台接待

不少于2人

热情礼貌接待来访人员，登记并引导至相关部门。负责邮件、快递、报刊的收发与管理。

42

UI设计师

不少于1人

***网站、移动端应用、软件等产品的用户界面视觉设计。制定并维护产品的视觉设计规范（包括色彩、字体、图标、间距、组件等），确保产品家族体验的一致性。产出高保真设计图、交互原型、切图及标注，并交付给开发工程师。

43

业务开发岗

不少于1人

深入研究行业趋势与目标市场，主动寻找并筛选潜在客户、战略合作伙伴或新的渠道机会。通过陌拜、***网络、行业活动、合作伙伴引荐等多种方式，建立新的业务联系，开拓新的业务线或区域市场。

44

平面设计

不少于6人

独立完成各类线上线下宣传物料的设计，包括但不限于：海报、传单、画册、易拉宝、广告图、社交媒体配图、产品包装、品牌Logo及VI延展等。

45

采购

不少于1人

甄选供应商采购物资，核价控本，跟进交付，台账管理与质检验收

46

内业

不少于24人

全面负责项目区域内的安全保卫、秩序维护及应急处突工作，确保人员、财产及设施安全，维护公司形象，保障项目平稳有序运营。行政类，人资，合同草拟，审批手续等

47

更夫

不少于2人

负责特定时段（多为夜间）的区域值守与安全巡查，防范夜间安全风险

48

库管

不少于5人

负责仓库物资收、发、存管理，做好台账记录；定期盘点库存，确保账物相符，及时上报异常；维护仓库环境，规范物资摆放，保障仓储安全

49

财务核算

不少于1人

核算项目收支，日常报表报送，做预算等其他财务工作

50

出纳

不少于1人

资金收付结算，票据印章管理，日记账登记管理，账实核对

51

收银员

不少于2人

前台收款，客房，户外，餐饮等

52

管理负责人

不少于3人

1.统筹现场人员管理：服务员、班长、司机人员调度、考勤管控、人员异动跟进；

2.制度落地：制定现场管理规范、岗位职责、工作标准，监督全员执行；

3.协调各岗位衔接，打通班组、后勤、运输岗位工作配合，化解岗位矛盾；

4.突发事件统筹处置，汇总一线各类问题，向上汇报并制定整改方案；

5.物资统筹管理、成本监督，梳理耗材、用车、人力相关费用；

6.人员培训组织，督导服务标准、安全规范落实；

7.对接甲方，同步项目运营情况，接收甲方需求并落实整改。

53

司机

不少于2人

1. 按照调度指令完成人员接送、物资运输、物料配送任务；

2. 出车前检查车辆车况、油量、轮胎，做好车辆日常清洁与基础维保；

3. 遵守交通法规，安全文明驾驶，杜绝违规驾驶；

4. 运输物资做好清点交接，防止物品遗失、损坏；

5. 规范填写行车记录，行程变动及时报备管理部门；

6. 妥善保管车辆，严禁私用车辆，发现车辆故障第一时间上报。

54

管理班长

不少于3人

1. 统筹班组服务员日常工作，合理分配岗位、安排轮岗、排班；

2. 现场巡查服务质量，及时纠正不规范操作，把控服务秩序；

3. 处理顾客纠纷、突发问题，无法解决及时上报企业管理部；

4. 每日班前交底、班后工作总结，清点人员到岗情况，考勤报备；

5. 物资申领、盘点，管控耗材使用，上报物资短缺；

6. 上传下达，落实企业管理各项管理要求，反馈一线问题。