包头化工4G专网运维和网络安全服务公开招标项目招标公告

第一章 公开招标

1.招标条件

本招标项目名称为：包头化工4G***网络安全服务公开招标，项目招标编号为：CEZB260308763，招标人为国能包头煤化工有限责任公司，项目单位为：国能包头煤化工有限责任公司，资金来源为自筹。招标代理机构为国家能源集团国际工程咨询有限公司。本项目已具备招标条件，现对该项目进行国内资格后审公开招标。

2.项目概况与招标范围

2.1 项目概况、招标范围及标段（包）划分：本项目共划分为1个标段。

2.1.1 项目概况：

国能包头煤化工有限责任公司（以下简称“包头化工”）2023年完成安全管理信息化应用和电子化巡检项目建设，该项目自投用以来，整体运行良好，解决了企业园区工业4G专网、融合通信等业务需求。相关系统在企业的生产调度、沟通协作、应急指挥等方面发挥着重要作用。然而，随着系统规模不断扩大和功能的日益复杂，系统的运维难度也随之增加。为了保障这些系统的持续稳定运行，提高系统的可靠性和可用性，需专业运维团队，开展全面的运维管理。

随着信息技术的飞速发展，煤化工行业正经历着深刻的数字化转型。智能化生产、自动化控制及远程监控等先进技术的应用，极大地提高了生产效率和管理水平。包头化工作为行业内的重点企业，积极响应行业发展趋势，大力推进信息化建设，构建了涵盖生产、管理、运营等多个环节的信息系统体系。然而，数字化转型在带来便利和高效的同时，***网络安全威胁和信息化系统稳定运行挑战。

当前，网络攻击手段日益复杂多样，攻击事件频发。***网络和信息化技术，***网络攻击，可能导致生产中断、设备损坏、环境污染等严重后果，甚至危及人员生命安全。同时，企业内部的敏感信息，如生产工艺、设备参数、客户资料等，也面临着泄露风险，给企业带来巨大的经济损失和声誉损害。因此，***网络安全防护，确保企业信息系统安全稳定运行，已成为本公司刻不容缓的任务。

2.1.2招标范围：

（1）网络安全服务范围

对包头化工提供2***网络安全服务，针对安全漏洞及风险应急响应处置，重保期间监控值守；提供安全管理技术支撑，***平台评价；开展安全巡检，排查风险并协助整改；开展钓鱼邮件演练提升员工安全意识；***网站敏感信息；梳理优化安全策略与规则；***网开展合规性安全检查并协助整改；在攻防演练期间提供现场监控防守服务；***网 IT 资产清单，涵盖资产信息收集、指纹探测、变更管理及拓扑图绘制等工作。

（2）融合通信系统运维范围

对包头化工现有的震有融合通信系统提供2年的运维服务，保证系统功能稳定运行。针对已建设的融合通信系统，对各类硬件设备进行全面且细致的维修运维。涵盖融合通信指挥调度系统、***网关、***网关、***网关、SBC专用服务器、一体化调度台等核心硬件，***网关等辅助设备。定期对现有融合通信系统硬件进行巡检，检查设备的运行状态、物理连接、散热情况等，及时发现潜在问题。当硬件出现故障，如设备损坏、部件老化、性能下降等，迅速开展维修工作，对于无法修复的部件及时进行更换，确保硬件设备始终处于良好的运行状态，为融合通信系统的稳定运行提供坚实的硬件基础。

对智能单兵系统软件、录音系统软件等进行运行维护，检查软件的启动、运行、功能实现等环节是否存在异常，及时处理软件崩溃、卡顿、功能失效等问题，保障软件能够稳定、高效地运行，满足企业不同场景下的使用需求。全力支持系统集成并提供对接服务。***平台、第三方业务接口、对接服务等，确保其能够与企业其他业务系统实现无缝集成，保障数据在不同系统间的顺畅流通和交互。在系统集成过程中，及时解决接口兼容性、数据格式转换等问题，保障系统功能的稳定运行。

（3）4G专网运维范围

1）设备层面运维范围

对包头化工已建的华为4G专网提供2年的运维服务，对4G***网进行全面运维。***网设备的运行状态，包括处理器、内存、存储等资源使用情况，及时处理设备告警信息，***网稳定运行，确保数据准确转发与处理。对于无线基站，定期巡检基站硬件设施，如天线、射频模块、电源设备等，检查其外观、连接状态及性能指标，及时更换老化或损坏部件。同时，对无线基站板卡进行精细运维，监控板卡的工作温度、电压等参数，发现异常及时排查修复，保障基站正常收发信号，***网络覆盖。

2）网络与账号运维范围

开展 4G 专网优化工作，依据不同区域、***网络使用情况，调整基站参数、***网络拓扑结构，***网络性能与覆盖质量，减少信号盲区与干扰。此外，对调度台账号进行严格管理，包括账号的创建、分配、权限设置与回收，确保账号安全性和可用性，保障业务人员能顺利使用调度功能，实现高效指挥调度。

3）智能手持终端运维范围

确保包头化工现有的230台帮安迪手持终端（型号EXHS118）和515台鼎桥手持终端（型号ZQ-EP821）正常工作，提供2年的运维服务。针对终端硬件，包括天线、屏幕、外壳、主板、电池等出现损坏的情况，及时提供维修及更换服务。同时，积极响应甲方提出的优化需求，对终端性能、功能等进行调优，提升终端使用体验，保障其能稳定、高效地满足企业日常生产、调度、通信等各类业务场景的需求。

2.1.3 项目服务期：本项目服务周期为合同签订后24个月。

2.1.4 项目地址:内蒙古自治区包头市九原工业园区神华科技园1号。

2.2 其他：/

3.投标人资格要求

3.1 资质条件和业绩要求：

【1】资质要求：投标人须为依法注册的独立法人或其他组织，须提供有效的证明文件。

【2】财务要求：/

【3】业绩要求：2021年10月至投标截止日（以合同签订日期为准），投标人须至少具有4G专网的建设或运维合同业绩1份，且单份合同金额不少于90万元（若合同无明确总金额，须提供合同甲方出具的盖章版证明材料）。投标人须提供能证明本次招标业绩要求的合同，合同扫描件须至少包含：合同买卖双方盖章页、合同签订时间和业绩要求中的关键信息页。

【4】信誉要求：/

【5】项目负责人的资格要求：/

【6】其他主要人员要求：/

【7】设备要求：/

【8】其他要求：/

3.2 本项目不接受联合体投标。

4.招标文件的获取

4.1 凡有意参加投标者，购标前必须在国家能源集团（https://www.****.com）***网页底部查找“***平台”图标，点击***平台，点击“物资采购”图标，完成国家能源集团供应商注册，已注册的投标人请勿重复注册。注册方法详见：***平台→****中心→“***平台操作手册”。

4.2 购标途径：已完成注册的投标人请登录“国能e招投标人业务系统”，在线完成招标文件的购买。

4.3 招标文件开始购买时间2026-10-15 09:00:00，招标文件购买截止时间2026-10-20 16:00:00。

4.4 招标文件每套售价每标段（包）人民币第1包70元，售后不退。技术资料押金第1包0元，在退还技术资料时退还（不计利息）。

4.5 未按本公告要求获取招标文件的潜在投标人不得参加投标。

4.6 其他：/

5.招标文件的阅览及投标文件的编制

本项目采用全电子的方式进行招标，投标人必须从“国能e招投标人业务系统”“组件下载”中下载《国能e招投标文件制作工具》及相关操作手册进行操作，具体操作流程如下：

1）投标人自行登录到“国能e招投标人业务系统”：www.****.com.cn。

2）点击右上方“****中心”按钮，下载《招投标系统用户手册-电子标（投标人手册）》。

3）点击右上方“组件下载”按钮，在弹出的页面中下载“国能e招驱动安装包”及“国能e招投标文件制作工具”并安装。

注：本项目招标文件为专用格式，投标人须完成上述操作才可以浏览招标文件。

4）投标人必须办理CA数字证书方可完成投标文件的编制及本项目的投标，CA数字证书办理流程详见：国能e招首页→****中心→“国能e招电子招投标项目数字证书办理流程及须知”。

注：投标人需尽快办理CA数字证书，未办理CA数字证书或CA数字证书认证过期的，将导致后续投标事项无法办理。

5）投标人须按照招标文件要求在“国能e招投标文件制作工具”中进行投标文件的编制。具体操作详见《招投标系统用户手册-电子标（投标人手册）》，其中以下章节为重点章节，请投标人务必详细阅读。

1.1--1.7章节（系统前期准备）

1.9章节 （CA锁绑定）

2.5章节 （文件领取）

2.9章节 （开标大厅）

3.1章节 （安装投标文件制作工具）

3.2章节 （电子投标文件制作）

6.投标文件的递交及开标

6.1 投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）及开标时间为2026-11-04 09:00:00（北京时间），投标人应在投标截止时间前通过“国能e招投标人业务系统”递交电子投标文件。开标成功后，国能e招投标人业务系统对开标记录表和投标人在投标文件制作工具“投标文件组成（报价部分）”上传的文件进行加密，同时将加密的开标记录表发投标人备查；商务（不含报价）和技术评标完成后，国能e招投标人业务系统显示开标记录表和投标报价文件，发送密钥供投标人验证开标信息。

6.2 逾期送达的投标文件，“国能e招投标人业务系统”将予以拒收。

6.3 开标地点：通过“国能e招投标人业务系统”公开开标，不举行现场开标仪式。

7.其他

7.1 信息公开说明：

（1）开标阶段，对招标公告中要求的投标人的资质、业绩、拟任项目经理/项目负责人/项目负责人（设总）/总监理工程师的相关证件(如有)等信息向所有参加投标的投标人进行公示。

（2）中标候选人公示阶段，对中标候选人满足招标文件要求的资质、业绩、拟任项目经理/项目负责人/项目负责人（设总）/总监理工程师的相关证件(如有)向社会进行公示。

（3）招标公告中要求的业绩未进行公示的（补充公示的业绩视为已公示业绩），评标阶段将不予认可。

7.2 /

8.发布公告的媒介

本招标公告同时在国能e招（http://www.****.com.cn）***平台（http://www.****.com）上发布。

9.联系方式

招 标 人：国能包头煤化工有限责任公司

地 址：包头市九原工业园区神华科技园1号

邮 编：014060

联 系 人：刘恺

电 话：0472-***2971

电子邮箱：10****@****.com

招标代理机构：国家能源集团国际工程咨询有限公司

地 址：呼和浩特市****广场

邮 编：719315

联 系 人：张鹏慧

电 话：0471-***1825

电子邮箱：20****@****.****.cn

国能e招客服电话：010-****1370

国能e招客服工作时间：8:30-12:00；13:30-17:00（法定工作日）

国能e***网址：http://www.****.com.cn